Última atualização: 27 de julho de 2025
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1. Coleta de Dados Pessoais
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- Número de telefone
- Data da reserva e informações relacionadas
- Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou consulta
A coleta ocorre, por exemplo, quando você:
- Preenche um formulário de reserva ou contato;
- Envia uma mensagem pelo WhatsApp;
- Assina uma newsletter (caso disponível);
- Navega pelo nosso site (ver item sobre cookies).
2. Uso das Informações Coletadas
Os dados coletados poderão ser utilizados para os seguintes fins:
- Atender suas solicitações de reserva ou contato;
- Enviar informações sobre sua estadia ou serviços relacionados;
- Melhorar a sua experiência no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Entrar em contato em caso de alterações, cancelamentos ou dúvidas sobre a locação.
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para o cumprimento do serviço contratado.
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Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviço apenas quando necessário para:
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- Cumprir exigências legais.
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5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.
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6. Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados;
- Revogar o consentimento previamente concedido;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
7. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página com a data de revisão.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: